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来越的消费者过网络选择酒店、房间,酒店业已经不约同地意识到网络口其塑品牌的重,也已经开始纷纷探索在线点评的大数到底如何能为酒店经营管理创更多的收益。互联网对酒店品牌的塑和影响的程度越来越深,这已经是有酒店都意识到的事了。在日前国饭店协会联合众荟发
,从帮助我把服务发挥得淋漓尽致。比如有人是美籍华人,在互联网上预定的时候,他了下用餐,能是要过生日。当人来到我酒店的时候,就发现我的酒店给他们配了鲜花和生日卡。他在用餐的过程,我酒店全部光都熄灭了,餐饮部经理和服务员推生日蛋糕,为他点了蜡烛,。
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就不仅仅满足于复制的标准化产品。一种业态一种产品的定位不能适合有中档人的消费求,档酒店的产品还是要静下心来花定的功夫去打磨完善比如,君亭在一二线城市主打移动商务,从产品角度讲,你把它放到三线城市就不合了,因为那里还没有很多商务源来支撑这样的酒店运营
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